Mijn vacatures

UX Researcher Randstad Groep Nederland - Diemen

  • Diemen
  •  32 - 40 uur 
  • hbo, wo
  • Hoofdkantoor (specialistisch), ICT
Solliciteer Verwijderen uit mijn vacatures Toevoegen aan mijn vacatures

Wij zijn op zoek naar een UX researcher die ons helpt de volgende stap te zetten in het user centered ontwerpen en ontwikkelen van de digitale dienstverlening van Randstad. Een UX researcher bij Randstad heeft de kans om samen met UX designers, business analisten en developers de digitale dienstverlening vorm te geven. Het is jouw input die het verschil kan maken in hoe eindgebruikers onze dienstverlening ervaren. Als Randstad begeleiden we mensen voor, na en tijdens hun werk. Als jij graag de uitdaging aangaat om bepalend te zijn in hoe deze dienstverlening ervaren wordt, dan zijn wij op zoek naar jou.

Welkom in ons netwerk

Wij zijn op zoek naar een UX researcher die ons helpt de volgende stap te zetten in het user centered ontwerpen en ontwikkelen van de digitale dienstverlening van Randstad.

Omschrijving
Een UX researcher bij Randstad heeft de kans om samen met UX designers, business analisten en developers de digitale dienstverlening vorm te geven. Het is jouw input die het verschil kan maken in hoe eindgebruikers onze dienstverlening ervaren. Als Randstad begeleiden we mensen voor, na en tijdens hun werk. Als jij graag de uitdaging aangaat om bepalend te zijn in hoe deze dienstverlening ervaren wordt, dan zijn wij op zoek naar jou.

Als UX researcher ben jij een essentiële schakel in de user centered ontwerp- en ontwikkelwijze. Jouw primaire verantwoordelijkheid: user insights ophalen ten behoeve van het optimaliseren van de user experience van onze apps en websites voor werkenden en werkzoekenden en het voeden van nieuwe innovaties of concepten.

Als UX researcher:

  • Breng je customer journeys in kaart en kun je deze documenteren

  • Ben je in staat om vragen om te zetten in scherpe onderzoeksvragen en weet je als de beste op welke manier je inzichten verzamelt om deze te beantwoorden.

  • Haal je energie uit het interviewen van eindgebruikers en weet je wensen en behoeften van eindgebruikers haarfijn te identificeren

  • Behoren het opzetten, uitvoeren en analyseren van kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeken (waaronder usability-testen) tot jouw werkwijze om inzichten m.b.t. gedrag en eigenschappen van eindgebruikers in kaart te brengen

  • Kun je jouw verzamelde inzichten overtuigend overbrengen

  • Ben je in staat om concrete (visuele) adviezen te geven voor het verbeteren van onze websites en apps op basis van de door jou verzamelde inzichten

Bovendien word je enthousiast van het idee om de uitdaging aan te gaan ‘to set up shop’  wat betreft de toepassing van UX research bij Randstad. Jouw inbreng is voor onze eindgebruikers van essentieel belang.

“Als UX designer binnen het Online domein heb ik het gevoel dat ik dicht bij onze eindgebruikers sta en direct onze dienstverlening voor hen kan beïnvloeden. Met goed inzicht in eindgebruikers kun je een ervaring persoonlijk laten aanvoelen. Een volgende stap in user centered design is het verzamelen en toepassen van meer gebruikersinzichten. Hoe beter wij de eindgebruikers leren kennen, des te beter wij hen kunnen bedienen. Een volgende stap in user centered design is het blijven verbeteren van onze relatie met eindgebruikers.” - Robbert Hazenberg, UX Designer

In welke omgeving kom je terecht
Je komt te werken bij Randstad Groep IT, binnen het Online Domein. Dit domein is verantwoordelijk voor het ontwerpen en ontwikkelen van verschillende apps en websites voor onze eindgebruikers, bestaande uit klanten, kandidaten, employees en interne medewerkers.

Binnen Randstad Groep IT werken we hard aan het uitbreiden van onze online visie. In eerste instantie kom je in het mobiele app-team te werken dat apps maakt voor eindgebruikers die via Randstad werken of willen werken. Daarnaast kun je ook aan de slag bij één van de website-teams. Immers, als UX researcher begrijp je als geen ander dat de customer journey van eindgebruikers zich binnen verschillende kanalen bevindt.

Bij Randstad Groep IT wordt gewerkt volgens de agile scrum methode. Dat betekent dat we in tijdvakken van twee weken werken aan het realiseren en opleveren van deliverables voor onze apps en websites. Creativiteit en wendbaarheid zijn eigenschappen die hierbij onmisbaar zijn.

Wij vragen

  • Afgeronde hbo- of wo-opleiding richting Human Technology, Communicatie & Multimedia Design, Cognitieve Psychologie, Industrieel Ontwerp of Journalistiek

  • Aantoonbare relevante werkervaring / portfolio met relevante werkervaring van minimaal 3 jaar

  • Bureau ervaring is een grote pré

  • Ervaring in customer journey mapping

  • Ervaring met UCD

  • Ervaring met opzetten, uitvoeren en analyseren van kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeken
  • Je houdt je kennis up-to-date en hebt een breed scala van onderzoeksmethoden

Wij bieden

Als koploper in de wereld van werk bieden wij jou een inspirerende en motiverende werkomgeving waarin je samen met enthousiaste en betrokken collega’s altijd werkt naar het beste resultaat. Je kunt rekenen op een marktconform salaris dat wordt gebaseerd op de kennis en ervaring die jij meebrengt. Ook ontvang je een compleet en aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, onder andere bestaande uit:

  • 25 vakantiedagen en 8,5% vakantietoeslag;

  • Benefit-budget dat je (bijvoorbeeld) kunt inzetten voor extra vrije dagen of salaris;  

  • Laptop, telefoon en mobiliteitsregeling;

  • Bonusregeling waar jij zelf invloed op hebt;

  • Volop opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen.

Het betreft een fulltime functie voor 40 uur per week op ons hoofdkantoor in Diemen.

Solliciteren?

Herken jij jezelf hierin? Dan maken we graag kennis met jou! Je kan direct solliciteren voor via de solliciteer button. Wil je eerst antwoord op je vragen? Neem contact op met Laura de Bruijne, Corporate Recruiter, tel:06-11749902. 

Mijn vacatures aan het bijwerken

Laden